El passat cap de setmana el diari Regió7 va publicar un reportatge de “negocis en xarxa” en el seu suplement setmanal Revista (dissabte 5 febrer 2011). El reportatge tractava de com les diferents xarxes socials com ara el facebook, el twitter o linkedin estan revolucionant el món de l’empresa. El report va estar molt bé i l’hi he de donar les gràcies a Regió7 per publicar-ho ja que em dedico al màrqueting online i podria ser que més empreses prenguessin consciència d’aquesta revolució. Dit això, vull fer un especial incís a les empreses entrevistades ja que m’he adonat que han introduït un perfil “erroni” d’empresa, i és per això que vull inaugurar aquest bloc donant uns consells de quin és el perfil que pot anat millor per començar al facebook.
Es poden introduir tres tipus de perfils al facebook: perfil d’usuari, perfil d’empresa, i perfil de desenvolupador.
• El perfil d’usuari, és el que representa als usuaris registrats i estan orientats a persones reals. Sí som una empresa i creem un compte com usuari ens el poden tancar per violar els termes i condicions del facebook i en el cas d’aquests perfils només s’admeten 5.000 “amics”. Moltes empreses estan donades d’alta en aquest perfil i algunes s’han sorprès quan han arribat als 5.000 amics i no n’han pogut fer més.
• Les empreses poden obtenir el seu perfil a les “Pàgines facebook”, abans es deien “Fan pages”. Les Pàgines són visibles per a tot el món i fins hi tot per qui no te compte al facebook, el seu contingut pot ser indexat pels cercadors i poden tenir un nombre il•limitat de seguidors. Els usuaris de facebook és poden unir a la nostra pàgina sense requerir confirmació i podem enviar actualitzacions de contingut a tots els seguidors.
• Els perfils de desenvolupadors o testing són iguals als perfils d’usuari, amb la diferència que tots els tipus d’interacció es troben inhabilitats. Són perfils dissenyats per persones que volen desenvolupar aplicacions o jocs, però no volen tenir una presència publica en la plataforma.